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[]【鄭州】非人力資源經理的人力資源管理(12月18日)

查看: | 2020-11-25 09:30:44|發布者:

張老師:中房商學院金牌講師;資深房地產培訓咨詢專家,10年上市房企管理實戰經驗;曾任遠洋地產人力資源總監,并獲得遠洋地產“優秀培訓師”、“優秀學習型組織創建者”

【鄭州】非人力資源經理的人力資源管理(12月18日)
 

 【講師介紹】

張老師:中房商學院金牌講師;資深房地產培訓咨詢專家,10年上市房企管理實戰經驗;曾任遠洋地產人力資源總監,并獲得遠洋地產“優秀培訓師”、“優秀學習型組織創建者”、“東北區域事業部師資管理委員會委員”等多個獎項;研究領域:聚焦企業經理人與組織的成長研究,通過咨詢、培訓、輔導等方式來打造企業組織能力,促進企業績效改進與提升。

授課風格:有趣—幽默風趣,善于激發學員學習熱情;有用—內容實用,便于學員聽懂學會用上;有情—全情投入,感動彼此促使學員改變。


【課程大綱】
第一章    人力資源管理概述
1、人力資源管理的角色和價值
1)管理人力資源戰略
2)管理企業變革
3)管理基礎運營
4)管理員工貢獻
案例:直線經理的三大角色
2、HR各種角色典型的工作內容
1)戰略制定等
2)提供變革流程指導等
3)員工基本信息維護等
4)員工敬業度管理等
案例:韋爾奇的人才管理模型
3、管理者的三大角色
1)達成業績
2)建設團隊
3)輔導下屬
案例:管理四位、管理者的四項任務
4、當前人員管理中存在的問題
1)人員管理缺意識
2)人員面試缺方法
3)人員培訓不到位
4)人員績效走形式
5)人員激勵喊口號
6)人員辭退缺擔當
第二章    如何選人——招聘
1、明確人才標準
1)業務力
2)管理力
3)文化力
思考:裕達的人才標準
案例:冰山模型(知識、技能、習慣、性格、動機)
案例:龍湖集團對人員選拔的重視
案例:遠洋的人才晉升標準
案例:東北區領導力素質模型
案例:喜家德對標準的重視
2、選擇導入策略
1)了解行業
2)建立核心人才庫
3)導入渠道介紹
案例:山東壽光考察的體會
案例:人才導入工作的7大體會
案例:天津地產行業人才狀況
案例:關鍵崗位人才名單
3、掌握識別方法
1)面試環節要做實
面試前:4W1H
面試中:ALL模型
面試后:2R總結
2)面試維度及重要問題
案例:360度立體識別城市總
案例:壓力識別行政人事副總
3)行為面試
1)定義
2)前提假設
3)要點
4)STAR法則
練習:現場情景面試
第三章    如何育人——培訓
1、培訓工作應知應會
1)培訓類型
對象、內容、方式
2)培訓內容
制度、資源、運營
3)培訓工作責任分工
公司高管、人力資源部、直線經理
案例:學習小組項目的推進
2、為何要培養下屬
1)責任在肩
2)教學相長
3)水漲船高
4)培訓力量
案例:教育孩子的責任
3、怎樣培養下屬
1)四大步驟
了解下屬
制定計劃
組織實施
評估反饋
案例:人才培養721法則
2)兩大技能
一對多的呈現技能
一對一輔導技能(輔導要點及時機、輔導步驟、輔導策略)
案例:遠洋大區內核心人才管理培養方案
第四章    如何用人——績效
1、績效管理定義
1)績效管理
2)績效考核
案例:問題到底出現在哪里?
練習:如何理解績效管理
2、績效管理的重要性
1)績效管理對員工的價值
2)績效管理對組織的價值
案例:工程部經理4季度考核表解析
3、績效管理過程
1)責任劃分
直線經理的責任、人力資源部的責任
案例:GROW模型
2)績效指標的設定
案例:人力工作指標分解
3)績效指標的跟蹤輔導
案例:業績跟蹤會
4)績效評估反饋
案例:指出下屬不足的7大原則
案例:遠洋西南區域維保修的測量
5)績效結果應用
案例:核心人才激勵
第五章    如何留人——激勵
1、激勵的價值
1)管理下屬的一個籌碼和三個核心
案例:洗腦和激勵
2)激勵理論簡要
需求層次理論
麥克理論的成就理論
自我測試:你對動力與激勵的了解
案例:90后員工激勵
練習:你了解你的員工么?
2、激勵方法
案例分析:張軍面臨的挑戰
1)職位
案例:工程經理的晉升
案例:人力專員的使用
案例:喜家德的優勢理論
2)愿景
案例:餃子巨頭喜家德的“開遍世界,傳世百年”
案例:華為的床墊文化和狼性文化
案例:西安項目外拓
3)目標
案例:打車的故事
案例:哈佛大學的研究
4)關心
案例:劉備的高明之處
案例:中鐵建員工對績效管理的認識
案例:遠洋核心人才關注
5)獎罰
案例:烤鴨一條腿
故事:太陽和北風
案例:誰發火誰承擔責任
案例:遠洋管理有效性報告解讀
6)榜樣
案例:三九集團總裁的率先垂范
案例:柳傳志和高德福
7)工作
案例:績效主管的激勵
8)授權
案例:財務高管和開發高管
案例:明崇禎皇帝和秦始皇
判斷:哪些任務可以授權
3、激勵工具
1)優勢理論
2)蓋洛普的Q12
案例:湯姆歷險記
案例:讓下屬最感動的事件
案例:易積電器

【課程說明】
【培訓時間】2020年12月18日  鄭州(詳見報道通知)  
【培訓費用】人民幣3800元/人 包含:講師費、場地費、茶歇、現場咨詢費等;會務組提供酒店代訂服務,如需訂餐或住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。      
【聯 系 人】中房商學院陳老師13220116135、18301562532(同微信)QQ:2113220432

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