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[]中房商學院為濟南某地產實施 《 物業公司服務技能提升》 內訓

查看: | 2020-10-26 14:10:17|發布者: 中房陳老師

2020年10月25日中房商學院受濟南某地產公司邀請,深入企業,進行了為期一天的《房地產物業公司服務意識及服務技能提升》主題交流培訓。

中房商學院為濟南某地產成功實施《房地產物業公司服務意識及服務技能提升》內訓
 

摘要:2020年10月25日中房商學院受濟南某地產公司邀請,深入企業,進行了為期一天的《房地產物業公司服務意識及服務技能提升》主題交流培訓。
 
本次課程特邀嘉賓為中房商學院高級顧問欒老師,欒老師是房地產服務禮儀專家;房地產實戰派服務營銷專家;山東培訓師聯合會副秘書長;青島培訓師聯合會副秘書長;萬達地產特聘禮儀顧問;合富輝煌房地產(上市地產企業)總部人力資源總監、項目負責人;山東政建地產集團(大型綜合性開發企業)總經理助理、行政總監;欒老師曾任某跨國通信公司服務營銷總監、合富輝煌房地產(上市地產企業)總部人力資源總監和山東政建地產集團(大型綜合性開發企業)總經理助理、行政總監等職務,擁有多年的服務營銷管理經驗和培訓實戰經驗,一直專注于服務營銷的研究與提升,服務用戶實戰性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務。
 
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欒老師圍繞物業服務核心要素、物業服務發展趨勢、學習客戶服務溝通技巧、熟悉客戶投訴本意趨勢、掌握客戶異議真實期望、實現客戶服務雙贏效應等方面以提升服務意識與服務技能為基礎,實戰經驗為主線,結合大量案例,給學員奉獻一場精彩的知識盛宴。課后學員紛紛表示受益匪淺。

中房商學院(www.itsngenius.com)是中國房地產高端智業品牌。中房商學院房地產內訓定制課程也受到了眾多房地產企業的推崇,中房商學院可根據委托單位的實際情況出發,進行需求分析、問題診斷、方案定制、培訓實施、評估跟蹤等一系列服務,中房商學院內訓事業部已經為數百家房地產企業成功實施了定制內訓,定制內訓針對性更強、效率更高。

 

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